יקב אור הגנוז בע"מ ("החברה", "אנחנו") מכבד את פרטיות המשתמשים באתר ובשירותים הנלווים לו. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שנמסר לנו או שנאסף במהלך השימוש באתר ובשירותי החברה.
שם העסק: יקב אור הגנוז בע"מ
דוא"ל ליצירת קשר: sales@orwinery.com
טלפון: 04-6990836
החברה אוספת את המידע הבא:
פרטים אישיים: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל.
נתוני גלישה ושימוש באתר, כולל Cookies, פיקסלים ומידע סטטיסטי.
פרטי רכישה ותשלום (באמצעות ספקי התשלום החיצוניים).
החברה אינה אוספת מידע מקטינים (מתחת לגיל 18).
מילוי טפסים באתר.
ביצוע רכישות מקוונות.
שימוש בקבצי Cookies ובכלי ניטור ואנליטיקה (Google Analytics, Meta Pixel).
מערכת דיוור ואוטומציות פלאשי.
המידע שנאסף משמש לצרכים הבאים:
מתן שירות ללקוחות.
חיוב ותשלום.
דיוור שיווקי, ניוזלטרים ועדכונים.
פרסום ממוקד והתאמת תוכן אישי.
שיפור השירותים וחוויית המשתמש באתר.
החברה רשאית למסור מידע אישי רק לצורך מתן השירות:
ספקי תשלום.
חברות שליחויות.
מערכת דיוור (פלאשי).
אין העברת מידע מחוץ לישראל, למעט שימוש בכלי פרסום וניתוח (Google, Meta) במסגרת השירותים הרגילים.
החברה נוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים לשם הגנה על המידע, לרבות:
שימוש ב־SSL לאבטחת התקשורת.
בקרת גישה למידע הפנימי.
אחראי אבטחת מידע מטעם החברה: מר עודד אפריק.
כל משתמש רשאי לעיין במידע הנוגע אליו, לדרוש את תיקונו או את מחיקתו.
בקשה כאמור תיעשה בכתב באמצעות:
דוא"ל: sales@orwinery.com
טלפון: 04-6990836
המידע נשמר במערכות החברה ללא הגבלת זמן, כל עוד לא התבקשה מחיקתו ע"י המשתמש, וזאת בהתאם לחוק ולצרכים משפטיים וחשבונאיים.
החברה עושה שימוש בקבצי Cookies סטנדרטיים, לרבות לצורכי אנליטיקה ופרסום ממוקד.
אין מנגנון פנימי להסרת Cookies מהמערכת, אך המשתמש רשאי לחסום/למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן האישי.
החברה שולחת ניוזלטרים ודיוור שיווקי ללקוחותיה.
כל נמען רשאי לבקש הסרה מרשימת התפוצה באמצעות קישור הסרה בכל דיוור או באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל של החברה.
המידע האישי נשמר במאגר מידע הרשום בפנקס מאגרי המידע אצל רשם מאגרי המידע.
מספר המאגר: 123456 (מספר זמני עד לקבלת מספר המאגר הרשמי).
החברה אינה מחויבת במינוי ממונה על הגנת הפרטיות (DPO), מאחר שאינה מחזיקה במידע רגיש בהיקף רחב ואינה מחזיקה במעל 100,000 רשומות.
החברה פועלת גם בארצות הברית לצורך שיווק יינות. בעת שימוש בשירותי פרסום וניתוח (כגון Google ו־Meta), ייתכן שמידע מסוים ייאוחסן בשרתי חברות אלו מחוץ לישראל.
החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות, לפי הצורך ובהתאם לשינויים בחקיקה.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מיד עם פרסומה.